每桌每位顾客换毛巾次数不低于4次,顾客无特需要求不得高于6次,无需要不必勉强;满足顾客的合理要求; 顾客从身边走过时定要让路并且打招呼;对突发事件的应急处理,如打破餐具客人呕吐等; 按时准备好所有的原材料和用具。
    可行性分析 可行性分析通常可包含投资必要性组织可行性技术可行性财务可行性经济可行性社会可行性风险因素及对策等部分。由于各类型项目因行业特点而差异很大,具体到ISO20000认证,通常需要从管理基础和效益两方面进行考虑和分析。